Ⅳ. 대인관계(對人關係)

1. 대인관계의 의미

사람이 절해도고 무인도에서 외톨이로 혼자 산다면 예절이 필요 없는 것이라 해도 지나침이 없을 것이다.

그러므로 모든 예절은 원만한 대인관계를 영위하기 위한 것이다.  그런 의미에서 지금까지 서술한 모든 예절이 대인관계에 관한 것이라 해도 틀린 말은 아니다. 따라서 구태어 대인관계의 예절을 따로 말할 필요도 없는 것이라 할 것이다. 때문에 여기에서는 이상에서 서술한 자기관리, 언어예절, 행동예절과 앞으로 언급할 가정, 학교, 직장,사회의 예절 중에서 그 요목들을 간추려 기본적인 대인관계 예절을 예시하기로 한다.

2. 대인관계의 기본원칙

① 친절(親切) : 상대편이 궁금하지 않게 한다.

② 신속(迅速) : 상대편이 기다리지 않게 한다.  

③ 봉사(奉祀) : 상대편이 수고하지 않게 한다.  

④ 정직(正直) : 상대편이 의심하지 않게 한다.

⑤ 정확(正確) : 상대편이 다시 하지 않게 한다.  

⑥ 편리(便利) : 상대편이 불편하지 않게 한다.

⑦ 명랑(明朗) : 상대편이 불쾌하지 않게 한다.       

⑧ 안심(安心) : 상대편이 불안하지 않게 한다.

⑨ 안전(安全) : 상대편이 위험하지 않게 한다.

3. 물건 주기받기

1) 물건을 다루는 기본자세

물건을 다룬다는 것은 평소에 물건을 대하는 마음가짐과 물건을 취급하는 요령 및 남에게 물건을 줄 때와 받을 때의 요령을 말한다.

물건은 인간생활에 있어서 없어서는 아니될 소중한 것이다. 때문에 자기를 소중하게 여기는 사람은 자기가 살아가는데 쓰이는 물건들을 귀하게 다룬다.

그러므로 물건을 아무렇게나 다루는 사람은 마침내 사람도 천하게 생각하는데에 이르기가 쉽다.

① 물건은 사용하기 편하게 일정한 곳에 둔다.

② 물건은 소리나지 않고 망가지지 않도록 소중하게 다룬다.

③ 두 손으로 위험하지 않게 만지고 들고 운반하는 것을 원칙으로 한다.

④ 먹는 음식이나 먹는 데 쓰이는 기구는 음식이나 입에 닿는 부분에 손이 닿지 않도록 다룬다.

⑤ 칼이나 가위 같이 위험한 물건은 안전한 손잡이를 잡아야 하고 누구에게 줄 때도 그 사람이 손잡이를 잡도록 준다.

⑥ 잔잔한 물건들은 큰 그릇에 담아서 관리하고 남에게 준다.

⑦ 같은 종류나 부대품들은 함께 관리하며 남에게 준다.

2) 물건을 주고 받을 때

① 두 손으로 주고 받는다.

② 물건을 손 위에 얹어서 든다.

③ 물건을 누구에게 줄때는 받는 사람이 편리하게 준다.

④ 칼, 가위, 수저 등은 손잡이를 잡는다. 상대방이 손잡이를 잡기 쉽게 준다.

⑤ 신문이나 책 등 읽을 거리는 상대방이 바르게 보도록 준다.

⑥ 컵이나 잔 등 입에 대는 그릇은 입이 닿을 곳에 손이 닿지 않도록 든다.

⑦ 음식을 담은 그릇은 그릇의 안쪽이나 음식에 손이 닿지 않도록 든다.

⑧ 잔잔한 물건을 줄 때는 쟁반이나 접시에 담아서 준다.

⑨ 바늘이나 핀 같이 작은 것은 큰 종이나 천에 꽂아서 준다.

⑩ 물건을 바닥에 놓고 들 때는 앉아서 한다. 엎드려서 하지 않는다.

⑪ 바닥에 앉은 사람에게는 앉아서 주고, 선 사람이나 의자에 앉은 사람에게는 서서 준다.

⑫ 물건을 들고 다닐 때는 팔꿈치를 몸에 붙여야 안전하다.